Tag archief: Vodafone

Europees Gerechtshof: Nederlandse operators in 2001 in de fout

Europees Gerechtshof: Nederlandse operators in 2001 in de fout

Het Europees Gerechtshof heeft besloten dat een eenmalige samenkomst van branchegenoten voldoende is om aan te kunnen nemen dat er sprake is van kartelvorming, wat bij de wet verboden is.

De uitspraak volgt op een langlopend juridisch conflict tussen de Nederlandse mobiele operators en de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) dat dateert uit 2001. Volgens de NMa zouden in de zomer van dat jaar Ben (nu T-Mobile), KPN, Dutchtone (nu Orange, onderdeel T-Mobile), Libertel-Vodafone en Telfort (nu onderdeel KPN) afspraken hebben gemaakt over een standaard commissie voor het retailkanaal.

De NMa legde de 5 operators eind 2002 hiervoor een boete op, waartegen de operators op hun beurt beroep aantekenden. In 2004 ging de NMa uiteindelijk akkoord met de bezwaren van de operators en verlaagde de boete. Ook dit bleek niet voldoende, want de operators zetten hun beroep gewoon voort waardoor het gerechtshof in Rotterdam in 2006 uiteindelijk besloot dat de MNa zijn oordeel moest herzien. De NMa legde het balletje vervolgens bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBB) die het weer naar het Europees Gerechtshof doorspeelde.

Nu het Europees Gerechtshof in het voordeel van het CBB heeft beslist zal in het najaar opnieuw een oordeel worden geveld over de handelswijze van de operators in 2001. De NMa laat in een reactie weten ‘verheugd’ te zijn over de uitspraak van het Europees Gerechtshof en zal, nadat het CBB zich over kwestie heeft gebogen, mogelijk stappen ondernemen.

Bron: telecom update

Vodafone wint groot umts-contract met overheid

Vodafone wint groot umts-contract met overheid

Vodafone heeft glansrijk de grootste aanbesteding door gezamenlijke overheden voor mobiele data via umts gewonnen. KPN heeft het nakijken.

Het ging om de laatste aanbesteding in het kader van OverheidsTelecom 2006, kortweg OT2006, het tweede grote meerjarige overheidsproject voor aanbesteding van telecomdiensten en apparatuur door gezamenlijke overheden.

Tientallen miljoenen euro’s
Officieel luidt de uitslag dat Vodafone is geselecteerd voor ‘de percelen Machine- en Personeelsaansluitingen’ en dat KPN is geselecteerd voor het perceel ‘Backup Mobiele Machineaansluitingen’. Praktisch gezien komt dit erop neer dat Vodafone de tender wint voor umts-gebruik voor het verbinden van apparatuur, bijvoorbeeld bij bruggen en bewegwijzering van Rijkswaterstaat. Voor deze verbindingen van apparatuur mag KPN de back-ups leveren.

Het gaat om een contract voor twee jaar, tot eind 2010, met twee keer een optie voor verlenging met een jaar. Gezamenlijk gaat het om enkele tienduizenden aansluitingen, voor een omzet die mogelijk oploopt tot enkele tientallen miljoenen euro’s.

T-Mobile deed niet mee
Vodafone en KPN waren de enige inschrijvende partijen. Van de drie overige umts-vergunninghouders is Telfort opgekocht door KPN en Orange door T-Mobile. T-Mobile achtte zich bij voorbaat kansloos om te voldoen aan de strenge eisen van onder meer dekking, bereikbaarheid, beveiliging en ondersteuning van OT2006.

Onderdeel van de aanbesteding is een dekkingstoets geweest. OT2006 heeft een toets uitgevoerd van de opgegeven dekking. Conform een beproefde methode van TNO is de opgave van zowel KPN als Vodafone goedgekeurd.

Aan deze aanbesteding deden officieel 58 overheidsorganisaties mee: de meeste departementen en een aantal onderliggende organisaties, plus onder meer gemeenten. Het is niet zeker dat alle deelnemers ook werkelijk contracten gaan afsluiten, noch is de omvang daarvan bekend.

Grote spelers zijn onder meer Rijkswaterstaat en de politie die tussen de 3.000 en 6.000 simkaarten afnemen in het kader van het project.

Flinke omzetgroei
Volgens de woordvoerder van Vodafone was circa driekwart van de deelnemende partijen al klant bij Vodafone. Daar er besparingen worden bereikt tot 50 procent op eerder overeengekomen prijzen is de winst in beginsel niet zo groot. Daar voor overheden echter ook tariefdrempels worden geslecht om meer mobiele communicatie in te gaan zetten, zit er voor Vodafone toch een behoorlijke groei in.

Eerder zijn drie andere diensten vergeven met OT2006, te weten telefonie (vast en mobiel), centrales en data. Het cluster ‘vaste telefonie’ ging naar KPN, TTG (inmiddels Esprit) en Versatel. ‘Mobiele spraak’ werd gewonnen door Belstore, Orange, Telfort en Vodafone. Vast-mobiel kwam terecht bij KPN, Orange en Vodafone.

Vaste datacommunicatiediensten ging naar BT Nederland en voor een kleiner deel naar KPN; en de tender voor Centrales werd gewonnen door Triple P, KPN en Zetacom. Triple P was hier de grote winnaar, voor de voip-vernieuwing.

Bron: webwereld.nl

Ede: ‘Gezondheid geen argument umts-mast’

‘Gezondheid geen argument umts-mast’

EDE – Opmerkingen over de (on)veiligheid van gsm- en umts-installaties zijn voor Ede geen reden om de komst van antennes in de gemeente af te wijzen.

Dat stelt het gemeentebestuur. Het is een controversieel onderwerp en de voorbereiding leverde maar liefst ruim honderd reacties op. Nu heeft het Edese gemeentebestuur het beleidsplan af.

Dit plan is basis voor elke aanvraag van een bedrijf dat een mast wil plaatsen. Momenteel lopen er een stuk of zeven aanvragen, schat een gemeentewoordvoerder. In het beleidsplan zijn de voorwaarden opgenomen waaraan een mast moet voldoen. Zo moet een onderneming de noodzaak van een mast aantonen en moet een installatie worden ingepast in het landschap.

Meer dan honderd zienswijzen zijn ingediend op het ontwerpplan. Verreweg de meeste, tachtig, zijn gericht tegen de antennemast die nog moet komen aan de Bornweg in Bennekom en ondertekend door omwonenden van deze locatie. Tegen een mast op het Enkaterrein en de Hoekelumse Brinkweg zijn twee reacties ingediend. Vooral angst voor de gezondheid wordt als argument genoemd. Maar het is het rijk dat daarop toeziet. Het is geen taak voor de gemeente, zegt de staatssecretaris van VROM.

Bron: gelderlander.nl

Een antenne-installatie voor mobiele telefonie op uw (bedrijfs-) pand / dak?

PROPERTY-TELECOM™, een professioneel service georiënteerd bedrijf, richt zich op het (interim-) management en beheer van o.a.(mobiele) GSM, TETRA, UMTS en WIMAX telecom-opstelpunten welke zijn gerealiseerd door operators op één of meerdere van uw vastgoedobjecten.

Heeft u bijvoorbeeld vragen betreffende:

> een nieuwe antenne-installatie;
> een correcte huurovereenkomst;
> marktconforme huurtarieven;
> instemmingsprocedure;
> voorlichting richting bewoners (VvE) of Huurders;
> uitbreiding van een bestaande antenne-installatie;
> facturatie & indexatie;
> opzegging huurovereenkomst;
> ontmanteling telecom-opstelpunt.

Neemt u dan contact op met PROPERTY-TELECOM™!

www.property-telecom.com

KPN koopt debitel Nederland

KPN koopt debitel Nederland

Na langere periode van onzekerheid is er nu zekerheid, het doek van debitel is gevallen. De klanten worden verdeeld over KPN en Vodafone.

KPN en debitel AG hebben overeenstemming bereikt met betrekking tot de overname van debitel’s Nederlandse activiteiten. Financiële details van de overname worden niet bekendgemaakt. Debitel Nederland is de grootste Mobile Virtual Network Operator (MVNO) in Nederland. KPN neemt met de acquisitie circa 300.000 post paid en 230.000 pre paid klanten over. Deze klanten worden al bediend via het KPN netwerk.

Een deel van de debitel-klanten belt via het Vodafone-netwerk. Deze klanten, volgens schatting van Telecompaper ruim 300.000, gaan over naar Vodafone. Dit werd door KPN en Vodafone bevestigd. Vodafone doet geen uitspraken over zijn deel van de overname.

In 2007 had debitel Nederland een netto-omzet van ongeveer 247 miljoen euro. Het bedrijf telt 130 FTE’s.

Na de overname van Telfort in 2005, is deze acquisitie een verdere versteviging van KPN’s positie op de Nederlandse markt voor mobiele telefonie.

De overname is nog afhankelijk van goedkeuring van de Nederlandse mededingingsautoriteit NMa. De ondernemingsraden zijn op de hoogte gesteld en zullen worden gevraagd om advies.

Bron: telecomlog.nl

Binnenstad Rotterdam krijgt grote Wi-Fi-zone

Binnenstad Rotterdam krijgt grote Wi-Fi-zone

In Rotterdam-centrum wordt een grote Wi-Fi-hotzone aangelegd. Het netwerk kan onder meer worden gebruikt voor zakelijke toepassingen als beveiligingscamera’s, vuilcontainers, energiemeters en buurtagenten. De verbindingen komen tot stand op basis van gebruikersprioriteit en de capaciteit van de zendinstallaties.

Ontwikkelingsbedrijf Rotterdam (OBR) laat in het centrum van de stad een zogeheten hotzone aanleggen met een dekking van voorlopig ongeveer een vierkante kilometer. Het draadloze netwerk, dat is gebaseerd op Wi-Fi, kan in de nabije toekomst worden gebruikt door aangesloten partnerorganisaties, bezoekers en inwoners van de Rotterdamse binnenstad. Particulieren kunnen via de connectie toegang tot de internetportal Rotterdam.nl krijgen. Het project Draadloos Rotterdam gaat op 14 oktober van start en heeft een looptijd van een jaar.

Bij het initiatief zijn naast OBR onder andere energieleverancier Eneco, gemeente Rotterdam, politie Rotterdam-Rijnmond en investeringsmaatschappij Unwired betrokken. De politie onderzoekt of surveillance-camera’s op het netwerk kunnen worden aangesloten. Ook ziet het er naar uit dat straks zesduizend studenten van de Erasmus Universiteit vanaf elke locatie kunnen inloggen op het universiteitsnetwerk. Alphonso Makovec van hardwaredistributeur Alcadis vertelt dat de hotzone uiteindelijk kan worden gebruikt voor zeer uiteenlopende zakelijke en publieke toepassingen.

C2000
Hij denkt daarbij aan slimme ondergrondse vuilniscontainers die zelf signaleren als ze vol zijn, brandweer-, politie- en ziekenwagens die via de verbinding stoplichten manipuleren bij noodsituaties en de pda van de buurtagent die in constante verbinding staat met de meldkamer. Het breedbandig netwerk zou hierdoor volgens hem een goede aanvulling op het C2000-netwerk van de hulpdiensten kunnen zijn. “Dat netwerk heeft een beperkte bandbreedte en is daardoor minder geschikt voor dit soort simultane toepassingen. Het zou de hotzone dus goed kunnen gebruiken ter aanvulling. De Politie Groningen heeft dit het afgelopen jaar met succes getest.”

Ook energieleverancier Eneco overweegt om in Rotterdam te experimenteren met de hotzone. Het bedrijf gaat wellicht slimme energiemeters op afstand uitlezen via het Wi-Fi-netwerk. Tot dusver werd hiervoor een gprs-verbinding gebruikt.

Intelligent
Het draadloze netwerk is gebaseerd op de bestaande Wi-Fi-standaarden b en g, die elk een frequentieband van 2,4GHz hebben en de a-standaard die de 5GHz-band gebruikt. De verbindingen worden in stand gehouden door 35 zendinstallaties, waarvan het belangrijkste voedingspunt op het World Trade Center in hartje Rotterdam staat. De rest van de aansluitpunten zijn in lantarenpalen en enkele daklocaties te vinden.

De hotzone is volgens Makovec ‘intelligent gemaakt door een extra softwarelaag’. De toegepaste mesh-technologie rastert het dekkingsgebied op een slimme manier en verbindt zo de verschillende zendmasten niet alleen met eindgebruikers (client connect), maar op de achtergrond ook met elkaar (backhaul connect). “Het draadloze netwerk gedraagt zich dan als een open, transparante switch.”

Niet de dichtstbijzijnde
Uiteindelijk moet het netwerk vijftienduizend simultane sessie ondersteunen. De verbindingen worden daartoe opgezet op basis van capaciteit van de verschillende opstelpunten onderling en op basis van gebruikersprioriteit. Zo kan het videoverkeer van de politiecamera’s op het netwerk gescheiden blijven van andere gebruikers, zodat het signaal niet gaat haperen, vertelt Makovec.

Als blijkt dat de dichtstbijzijnde zendinstallatie door te veel andere apparaten wordt gebruikt, zorgt de intelligente software er bovendien voor dat de apparatuur binnen enkele milliseconden een verbinding maakt op een ander kanaal of met een andere installatie verderop. Makovec: “Dat komt de overdrachtssnelheid op het netwerk ten goede zonder dat het extra bandbreedte vergt.”

Groningen
Rotterdam is niet de eerste Nederlandse gemeente waar een hotzone wordt aangelegd. Het samenwerkingsverband Draadloos Groningen, waarin Rijksuniversiteit Groningen, Hanzehogeschool Groningen en de gemeente deelnemen, bestaat al langer. Begin juli 2008 begon deze organisatie een Europese aanbestedingsprocedure voor de uitbreiding van het initiatief zodat een stadsdekkend draadloos netwerk ontstaat.

Bron: computable.nl

Meer Wimax-concurrentie door herziene veilingopzet

De Opta en NMa steunen het Ministerie van Economische Zaken in haar plan om de te veilen Wimax-frequentieruimte in kleinere blokjes te hakken. Dat moet samenspanningen voorkomen en nieuwkomers meer kans geven een licentie te winnen.

Dat valt te lezen in het vanochtend gepubliceerde advies van de toezichthouders aan het ministerie. Als reactie op een marktconsultatie vroeg EZ aan Opta en de NMa om de veilingregels nog eens onder de loep te nemen.

De toezichthouders reageren positief op het plan van het ministerie om de spelregels op twee punten aan te passen. Ten eerste moeten licentienemers binnen twee jaar een openbare communicatie aanbieden via Wimax. Eerst was de plicht om minstens één persoon te bedienen in een jaar. Daarnaast wil EZ geen blokjes van 80 Mhz maar van 40 Mhz gaan veilen.

Door minder spectrum in een veilingkavel te stoppen, kunnen meer partijen aan de veiling winnend deelnemen: zeker 5, waar het eerder maximaal 4 waren. Dat moet samenspanning en strategisch inkoopgedrag tegengaan, maar ook de ontwikkeling van nieuwe breedbanddiensten bespoedigen. De woordvoerster van Opta: “Er kunnen ook blokken van minder dan 40 Mhz worden gekocht, dus het aantal winnende partijen kan boven de 5 uitkomen.”

Vooralsnog is er geen advies tot uitsluiting van enige marktpartij.

Bedrijven als KPN, T-Mobile en Vodafone zouden op een Wimax-licentie kunnen bieden als aanvulling op hun bandbreedte in de GSM- en UMTS-spectra. Kabelbedrijf Ziggo experimenteert met Wimax om buiten het dekkingsgebied van zijn kabelnetwerk toch televisie, internet en telefonie te kunnen verkopen.

Half juni 2008 ging het eerste Nederlandse commerciële Wimax-netwerk al van start. Toen lanceerde het door Intel gefinancierde Worldmax de breedbanddienst Aerea. In 2011 moet dat een landelijk dekkend mobiel breedbandnet zijn.

Intel denkt dat in 2012 ongeveer een miljard mensen gebruik maken van een Wimax-netwerk ergens in de wereld. Dat Intel die verwachting uitspreekt is logisch. Nadat het met de Intel Centrino-chip eerst de Wi-Fi-markt open trok, wil de chipbakker hetzelfde doen voor Wimax.

Worldmax heeft een Wimax-licentie die voorheen in handen was van Enertel Wireless. Daarmee kan het tot 2015 uit de voeten. Toch wil Worldmax deelnemen aan de veiling van Wimax-frequenties die eind 2008 plaats vindt, om de kwaliteit van de dekking te verbeteren.

De te veilen frequeties bevinden zich in de banden 2500 – 2690 Mhz en 2010 – 2019,7 Mhz.

Bron: Emerce.nl

UMTS-controle pas na verkoop Orange

EZ stelde de controle op verplichte umts-dekking uit. Daarmee ontspringt Orange wellicht een mogelijke veroordeling. Pas in september 2007, zegt de woordvoerder van Economische Zaken, gaat het Agentschap Telecom onderzoeken of de umts-licentiehouders voldoen aan de vereisten van hun licenties die per 1 januari 2007 golden. Er was volgens EZ de nodige voorbereidingstijd nodig met onder meer TNO om de meetmethodes te valideren. De vereisten voor dekking met umts zijn vóór de veiling van frequenties in juli 2000 bepaald.

In Nederland wonnen de operators KPN, Libertel (Vodafone nu), Dutchtone (Orange), Telfort en Ben (T-Mobile) vergunningen voor umts, waarbij ze samen omgerekend 2,7 miljard euro betaalden. De vereisten gingen pas in op 1 januari 2007. Dan zou er dekking moeten zijn met elke licentie binnen de bebouwde kom van alle gemeenten met meer dan 25.000 inwoners, op alle hoofdverbindingswegen (auto-, spoor- en waterwegen) tussen deze gemeenten, langs de doorgaande autosnelwegen naar Duitsland en België en op of rond de luchthavens Schiphol, Maastricht en Rotterdam. Daarbij moet gedurende tenminste 95 procent van de gevallen worden voldaan aan een nader gedefinieerd serviceniveau. Maar toen werd het toch ineens 2007. Vodafone en KPN zijn de strijd aangegaan om de umts-markt en hebben uit eigen beweging de dekking naar eigen zeggen hoger opgevoerd dan volgens de licentievoorwaarden noodzakelijk is. Echter, uit een enquete van BTG, de club van grote telecomgebruikers, bleek dat in de praktijk umts vaak wordt teruggeschakeld naar gsm. Telfort wilde niet aan umts, maar de overname door KPN maakt het mogelijk om samen een net te bouwen. Twijfels in de markt over de dekking zijn er aangaande T-Mobile en vooral Orange. T-Mobile heeft met de eerste introductie van hsdpa, spoedig gevolgd door KPN en Vodafone, haar achterstand technisch uitgebuit. Maar of T-Mobile de dekking haalt valt te bezien. T-Mobile zelf biedt een duidelijke kaart (niet met Firefox te zien) waarop een dekking van zeker 80 procent te zien is. Orange: ‘voldaan aan verplichtingen’ Orange heeft zelf in 2006 aangegeven dat ze niet aan de wettelijke verplichting (van ongeveer 70 procent van de bevolking) zou kunnen voldoen. Geluiden in de markt spreken van een gebrek aan dekking. En dat wordt bevestigd door beperkte testen: ”Bij Orange heb ik maar op enkele plaatsen UMTS dekking gehad.” De umts-investering is voor Orange gezien haar marktaandeel – zeker in de zakelijke markt met laptops voor umts – relatief de zwaarste inspanning. Met een marktaandeel van zo’n 10 procent wegen de kosten zwaar, een reden te meer om af te zien van een zelfstandige umts-ontwikkeling of voor verkoop van het bedrijf. Op vragen zegt het bedrijf: ”Orange heeft haar netwerk volgens de licentieverplichtingen uitgerold in het hele land, dat is dus meer dan de Randstad.” Maar in een interne publicatie zei de directeur van Orange Nederland, Yves Gauthier, eind mei 2007: ”We onderzoeken de mogelijkheid om het 3G netwerk te delen…In gebieden waar de dekking gering is zullen we het moeten delen met een andere operator.” Orange ontkent nu dat dit een actueel voornemen is: ”Alle operators moeten eerst een eigen netwerk hebben dat voldoende dekkend is volgens de licentievoorwaarden. Het delen van netwerken is dus niet opportuun om de verplichte dekking te halen, maar kan wel de kwaliteit van de dekking verder verhogen. Eventuele gesprekken met andere operators hierover staan nu in de ijskast in verband met het verkoopproces van Orange Nederland.” Toch met T-Mobile Immers, France Telecom wil Orange Nederland verkopen aan T-Mobile. Een besluit is er nog altijd niet, daar de ondernemingsraad van Orange moet instemmen met het voornemen en daarmee ook voor de optie voor ontslagen vanwege doublures met T-Mobile functies. T-Mobile en Orange zullen nu des te meer spijt hebben van het stuklopen van de samenwerking voor de bouw van hun umts-netten. Maar naar verwachting van de markt zal Orange een overname door T-Mobile hard nodig hebben voor umts-dekking, en dat ook T-Mobile dichtere dekking kan gebruiken dan ze nu werkelijk kan bieden. Daarbij is sterk de vraag welke normen het Agentschap Telecom gaat formuleren voor dekking. Met name op de ‘verbindingswegen’ vindt veel uitval plaats. Antenneproblemen De overheid heeft er ook baat bij om niet te snel de licentiehouders te straffen. Die kampen immers in een aantal gemeenten met problemen met de plaatsing van umts-masten. Mede door toedoen van de goed gedocumenteerde site Stopumts hebben in veel gemeenten inwoners besturen ervan kunnen weerhouden om vergunningen voor masten en antennes te verstrekken. Bewoners verliezen echter momenteel veel zaken door gebrek aan juridische macht. Het advies van de Gezondheidsraad, op grond resultaten van Zwitsers onderzoek, adviseert immers om antennes gewoon te plaatsen. Vorige week nog kreeg de gemeente Sassenheim te maken met felle protesten van ouders van kinderen op een basisschool waarnaast KPN umts-antennes wil plaatsen. Het gemeentebestuur zegt dat ze onvoldoende handvatten heeft om plaatsing tegen te gaan. Nu dus meer en meer gemeenten de plaatsing van antennes laten doorgaan, neemt ook de dekking van de licentiehouders toe. Die zien gemeenten en EZ als één overheid, die hen enerzijds verplichtingen oplegt en anderzijds bij de uitrol van netten hindert. Bij de toets in september mag dat geen rol meer spelen. De problemen met plaatsing waren een reden te meer voor EZ om niet al in januari 2007 te toetsen of umts-licentiehouders aan hun verplichting voldeden.

Bron: Planet Multimedia, 27 juli 2007

Wel of geen GSM of UMTS antennes op uw dak? Moet u meewerken of …? Advies en ondersteuning nodig, PROPERTY-TELECOM is uw partner

“Onze corebusiness?”
PROPERTY-TELECOM verleent diensten aan vastgoedeigenaren door hen te assisteren bij het beheer van bestaande en toekomstige contractuele verplichtingen met betrekking tot GSM en UMTS telecom-apparatuur en of ander zend –en ontvangstinstallaties en er zorg voor te dragen dat zij het maximaal rendement behalen”. “Ons doel is problemen gerelateerd aan het management van (mobiele) telecom-opstelpunten en de daarbij behorende contracten weg te nemen, zodat de organisatie zich volledig kan concentreren op haar eigen specifieke terrein van dienstverlening”. “Het dienstenpakket bestaat uit Auditing, Telecom Site Management en de Marketing van potentiele antenne-locaties waarbij professionaliteit, integriteit en toewijding de belangrijkste factoren zijn”. PROPERTY-TELECOM heeft haar verkoop snel zien groeien hoofdzakelijk door mond-op-mond-reclame. Zeker nu veel vastgoedeigenaren zoals o.a. woningbouwverenigingen en vastgoedbeleggers in toenemende mate worden benaderd door de diverse telecom-operators (zoals KPN, Orange, Telfort, T-Mobile, Vodafone, Versatel, Combonet, etc.) of één van de door hen ingeschakelde intermediars zoals Kings, ATC, Nacap, Square, DelConsulting etc. met verzoeken inzake het uitbreiden van bestaande GSM telecom-sites met UMTS apparatuur (veelal antenne (s), schotels-antennes, BTS of THS apparatuurkasten, kabels + kabelgoten) zoeken deze vastgoedeigenaren naar een geschikte partner om specialistische ondersteuning te verkrijgen.

Moet de gebouweigenaar altijd meewerken aan dergelijke verzoeken om UMTS antennes toe te staan?

PROPERTY-TELECOM kan uw organisatie voorzien van een kundig advies en deze procedures in goede banen leiden. Een internationaal netwerk zorgt ervoor dat PROPERTY-TELECOM haar diensten ook aan u kan aanbieden in het buitenland. De kennismakingsfase is eenvoudig en doeltreffend. Zonder enige verplichting nodigen wij u uit in een persoonlijk gesprek uw marktsituatie door te nemen en verdere informatie te verschaffen.