Tag archief: T-Mobile

Huurcontract antenne-installatie

PROPERTY-TELECOM onderhoud al ruim 10 jaar voor diverse vastgoedeigenaren contact met de Huurder/eigenaar van de antenne-installatie(s) welke op hun object(en) staan. Voor de eigenaren van deze gebouwen is het beschikbaar stellen van deze vaak onbenutte ruimten een langlopende bron van inkomsten. Voor T-Mobile, KPN, Vodafone en Tele2 klanten uit de omgeving betekent het een optimalisering van het netwerk én dus van hun bereik.

Klanten van PROPERTY-TELECOM kunnen terecht voor vragen over antenne opstelpunten – bijvoorbeeld over werkzaamheden, toegang tot locatie, schades, huurcontracten of electra-aansluiting.

Indien u verdere informatie wenst te verkrijgen omtrent de dienstverlening van PROPERTY-TELECOM bezoekt u onze website: www.property-telecom.com

LTE 4G als vervanger van de vaste lijn?

Multibandveiling Nederland: geen echte verrassingen, maar hoe agressief wordt Tele2?

De Nederlandse multibandveiling is op 14 december geëindigd. De opbrengst was 3,80 miljard euro voor vergunningen voor de 800, 900, 1800, 2100 en 2600 banden. KPN komt al in februari met proposities, gevolgd door Vodafone in de zomer van 2013. Tele2 zal als laatste komen omdat het zijn netwerk nog moet aanleggen. KPN laat verder weten fors het dividend te gaan korten.

Samengevat waren de winnaars:

KPN betaalt 1,35 miljard euro: 2×10 MHz in de 800 band, 2×10 in de 900 band, 2×20 in de 1800 band, 2×5 in de 2100 band en 1×30 in de 2600 band. Vodafone betaalt 1,38 miljard euro: voor hetzelfde spectrum, maar zonder het ongepaarde spectrum in de 2600 band. T-Mobile betaalt 911 miljoen voor 2×15 MHz in de 900 band, 2×30 in de 1800 band, 1×14,6 in de 1900 band en 1×25 in de 2600 band.

Tele2 betaalt 161 miljoen euro: 2×10 MHz in de 800 band. Nieuwkomer: Tele2

Zoals wij al verwachtten, is Tele2 straks de enige nieuwkomer. Het heeft er in de aanloop naar de veiling geen geheim van gemaakt de volgende stap in zijn evolutie te willen zetten: die van MVNO naar MNO. De combinatie Ziggo/UPC (ZUM) heeft wel meegeboden, maar is afgehaakt. Blijkbaar heeft het er wel voor gezorgd dat de prijs van het voor nieuwkomers gereserveerde spectrum in de 800 band enigszins is opgedreven naar 161 miljoen euro. Zoveel was ZUM dus net niet meer bereid te betalen. Daarmee heeft het in lijn gehandeld met onze verwachting: de kabelbedrijven wilden geen traditionele operator worden, concentreren zich nu op WiFi (met daarbuiten roaming op het Vodafone-netwerk) en hebben waarschijnlijk alleen maar meegeboden om voor een prikkie het gereserveerde spectrum op te pikken voor het geval dat Tele2 toch niet geïnteresseerd zou zijn. Tele2 zal waarschijnlijk als laatste grootschalig met LTE-proposities komen omdat het met zijn netwerk een achterstand heeft ten opzichte van de MNO’s. Daar komt nog bij dat het beperkt spectrum heeft en ook financieel is de basis niet heel breed. Tele2 Nederland is weliswaar schuldenvrij, maar het heeft relatief weinig klanten en cash flow. Allicht zal er daarom gemikt worden op network sharing met een andere partij. Aangezien KPN en Vodafone samenwerken, ligt een alliantie met T-Mobile enigszins voor de hand.

Prijs: conform verwachting:

De totaalprijs van 3,8 miljard is niet verrassend. Wij hadden al eerder berekend dat de opbrengst zou kunnen oplopen tot 4,5 miljard euro, op basis van spectrumveilingen in Europa in de afgelopen twee en een half jaar. De Nederlandse winnaars betalen 3,6 cent per MHz per hoofd van de bevolking per jaar dat de vergunning loopt. Dat is vergelijkbaar met de Portugese multibandveiling van een jaar geleden (3,9 cent) en de Belgische van maart 2011 (3,2 cent). Verder hadden wij een parallel getrokken met de Duitse veiling van mei 2010 en op basis daarvan zou de stand van de veiling medio november de 2 miljard hebben gepasseerd, onder bepaalde aannames (zie ons commentaar ‘Veiling na 13 dagen mogelijk al op 2 miljard euro’). En dan is er nog de Nederlandse UMTS-veiling van 2010, die 5,9 miljard gulden opgebracht, ofwel 3,3 miljard euro inclusief inflatie. Dat de huidige multibandveiling meer zou opbrengen, mocht verwacht worden om twee redenen: ten eerste werd er méér geveild (meer spectrum, langere looptijden, technologie-neutraal) en ten tweede is het risico nu aanmerkelijk lager dan 11 jaar geleden. Net als indertijd is alles gebaseerd op verwachtingen, maar die van vandaag zijn een stuk meer solide dan die van 2001, toen er nog geen smartphones waren, geen YouTube en geen Facebook. Het enige wat het risico verhoogt, is WiFi, iets wat er 11 jaar geleden ook nog niet was. Als vervanger van mobiele technologie (zie ZUM), zorgt WiFi er mogelijk voor dat de vraag naar mobiele data afneemt.

Tarieven: hoe agressief wordt Tele2?

Met iedere technologische stap mag in beginsel een hogere prijs verwacht worden. Het nieuwe spectrum zal bezet worden met vierde generatie (4G) mobiele technologie (LTE: long term evolution). Deze biedt hogere snelheden, meer capaciteit, lagere latency en voor de operators een beduidend efficiënter gebruik van spectrum. Daar staat echter tegenover dat Tele2, als nieuwkomer, voor pijsdruk gaat zorgen. Althans, als het zijn beloftes gaat waarmaken. Waarbij het overigens het nadeel heeft dat het als laatste in de markt zal komen omdat het netwerk nog grotendeels aangelegd moet worden. De hoge efficiency van LTE helpt te onderneming daarbij, want dat zorgt voor lage netwerkkosten (opex). Als het dan tevens voor eenvoudige proposities zorgt, blijven ook de marketingkosten beperkt. Maar het blijft de vraag hoe agressief Tele2 wordt. Als het vasthoudt aan de bestaande strategieën, gebaseerd op prijsmaximalisatie, dan is de kans groot dat LTE als premiumdienst in de markt gezet wordt. Verder wil Tele2 niet langer een discounter zijn, of zelfs aanbieder van de ‘Best Deal’, het wil nu vooral het imago hebben van de Value Champion. Daarbij gaat het niet alleen om lage prijzen, maar ook om hoge kwaliteit (zie ons bericht ‘Tele2: van Discounter via Best Deal naar Value Champion’). Het is dan ook zeer de vraag of Tele2 bereid is zich niet zozeer op prijs maar op volume te concentreren, iets waarvoor het mogelijk niet voldoende spectrum heeft. Met een strategie gericht op maximalisatie van de volumes, en met eenvoudige en zeer ruime proposities (20 euro per maand voor onbeperkt bellen/SMS-sen/MMS-sen naar 40 landen en 3 GB), weet Free de Franse markt op te schudden. Sinds januari 2012 is deze aanbieder als vierde MNO actief en heeft het een marktaandeel opgebouwd van meer dan 6 procent. Kortom, het is vooral afwachten hoe agressief Tele2 wordt en dus blijft het ook de vraag of de tarieven omhoog of omlaag gaan. Verder zullen de LTE-tarieven ook afhangen van de vraag of LTE ook ingezet zal worden als vervanger van de vaste lijn (zie onder), waardoor de prijs zich zal richten op de ADSL-tarieven. En een rol zal spelen of LTE in een triple play of zelfs een quad play wordt aangeboden.

LTE als vervanger van de vaste lijn?

Een andere kwestie is: wordt LTE straks massaal ingezet als vervanging van de vaste lijn (zie ook ons commentaar ‘Is LTE een substituut voor FTTH? Niet echt …’)? Met de snelheden die Deutsche Telekom in Duitsland belooft (75 Mbps in de 800 band, 150 Mbps in de 1800 band) is er ruimte voor een strategie die daarop gericht is (zie ons artikel ‘DT strategie 2015: focus op LTE en FTTC’). Vooral de ADSL-markt mag zijn borst nat maken. In Zweden is Tele2 een voorbeeld: het biedt 80/8 Mbps aan voor 40 euro per maand als een alternatief voor ADSL. Opvallend is overigens dat KPN (30 MHz) en T-Mobile (40 MHz) een ruime hoeveelheid ongepaard spectrum hebben opgepikt. Daarbij hoort de TD-LTE technologie bij, die voor de up- en downlink van het zelfde spectrum gebruik maakt (het verkeer wordt in de tijd, niet in het spectrum gescheiden, dus time division in plaats van frequency division). TD-LTE is een volledig mobiele technologie, maar in de praktijk wordt het vaak ingezet als semi-vaste technologie, waarbij een ontvanger aan de buitenkant van een woning gemonteerd wordt. Juist met TD-LTE kan dus een ADSL-vervanging worden aangeboden. Het is de vraag of KPN hiermee zijn ADSL-basis gaat aanvallen, maar bij T-Mobile is dat eigenlijk de vraag helemaal niet. Immers, T-Mobile heeft al gezegd niet meer in ‘vast’ te willen investeren. En op de recente Capital Markets Day van Deutsche Telekom kreeg T-Mobile NL te horen dat het zich moet gedragen als een ‘unconventional attacker’ (ook moet de capex omlaag, maar daarvoor kan gezorgd worden door niet meer in het ADSL-netwerk te investeren, waarmee T-Mobile een unbundler is). Overigens is dat geen goed nieuws voor de kabelaars, want de groei van kabelinternet gaat vooral ten kosten van de ADSL-markt en nu gaat wellicht ook T-Mobile zijn pijlen richten op die markt. Kortom, naast Tele2 kan ook T-Mobile ervoor kiezen LTE goedkoop in de markt te zetten. En T-Mobile heeft daarvoor een grote hoeveelheid spectrum beschikbaar.

Wholesale: vooral een kans voor Vodafone:

Op de mobiele wholesalemarkt is KPN momenteel de grootste partij, met tientallen MVNO’s als klant. Tele2 heeft een beperkte spectrumpositie en zal daarom waarschijnlijk niet zwaar op wholesale gaan inzetten. T-Mobile kan dat wel doen, met zijn ruime spectrumpositie, maar het verliest op termijn Tele2 als klant. Voorlopig overigens niet, want het 2G en het 3G netwerk blijven voorlopig nog operationeel. Vodafone heeft straks Ziggo en UPC als klant, waardoor het van eventueel succes van deze partijen kan meeprofiteren – net zoals Orange in Frankrijk meeprofiteert van het succes van Free, omdat Free zijn netwerk nog net volledig aangelegd heeft en voorlopig nog moet vertrouwen op roaming op het Orange-netwerk.

Conclusie:

De opbrengst van de veiling en de komst van Tele2 als nieuwkomer verrassen niet. Een grote vraag is nog hoe LTE in de markt gezet gaat worden (prijzen, quad plays, vervanger van ADSL) en hoe agressief Tele2 en T-Mobile zullen zijn. Op de wholesalemarkt zal Vodafone, dat de hoogste prijs betaalt, profiteren omdat het in potentie straks de grootste MVNO’s als klant heeft: Ziggo en UPC. En ten slotte zal naar alle waarschijnlijkheid TD-LTE zijn weg naar de Nederlandse markt vinden en mogelijk door T-Mobile worden ingezet om de ADSL-markt aan te vallen.

Bron: telecompaper

Multiband frequentieveiling gaat van start!

Multiband frequentieveiling:

Op 31 oktober a.s. start de Multiband frequentieveiling. Daarbij veilt Agentschap Telecom vergunningen voor het gebruik van de 800-, 900- en 1800 MHz-band.

Waarom een nieuwe verdeling?

Op 26 februari 2013 lopen vergunningen voor GSM in de 900- en 1800 MHz-band af. Een nieuwe verdeling bevordert de marktwerking en creëert meer ruimte voor innovatie. Daarnaast geeft een nieuwe verdeling instapmogelijkheden voor nieuwkomers. Dat is in het belang van zowel marktpartijen als consumenten.

Wat zijn de uitgangspunten?

In de Strategische nota mobiele communicatie is uiteengezet op welke wijze de overheid tot 2017 omgaat met de uitgifte van de schaarse frequentieruimte voor mobiele communicatie. De 800, 900 en 1800 MHz-verdeling zal plaatsvinden langs de lijnen die zijn uitgezet in deze nota en in de nota Frequentiebeleid 2005. Belangrijk doel van de strategische nota is om effectieve concurrentie voor de langere termijn te behouden. Om dit doel te bereiken is besloten om de toetredingsbarrières voor nieuwkomers te verlagen en bij de komende verdeling 2×10 MHz aan frequentieruimte in de 800 MHz band en 2×5 MHz in de 900 MHz band voor nieuwkomers te reserveren.

Welke frequentiebanden worden geveild?

Naast de 800-, 900- en 1800 MHz-band worden er ook vergunningen verleend in andere frequentiebanden. Het gaat hier om frequentieruimte die niet vergund is in de 2,6 GHz- veiling en frequentieruimte die is teruggegeven aan de staat.

Bron: agentschap telecom

Het aantal antennes voor mobiele telefonie in Nederland is in het vierde kwartaal van 2010 weer verder gegroeid.

Het aantal antennes voor mobiele telefonie in Nederland is in het vierde kwartaal van 2010 weer verder gegroeid. Dat blijkt uit cijfers van het Antennebureau. Eind 2010 stonden in Nederland totaal 23.156 antennes opgesteld voor mobiele telefonie, waaronder 9.274 GSM 900 antennes, 3.889 GSM 1800 antennes en 9.993 UMTS antennes. De hoeveelheid antennes voor mobiele communicatie is daarmee weer terug op het niveau van eind 2007, net nadat KPN het hele Telfort netwerk uit de lucht haalde.

Tussen juni en september 2007 heeft KPN het oude GSM netwerk van Telfort uit de lucht gehaald. Het totaal aantal antenne installaties in Nederland daalde daarmee tussen juni en september 2007 van 24.068 naar 23.028 stuks. Aangezien Telfort een GSM 1800 netwerk exploiteerde, daalde het aantal GSM 1800 antennes het hardste van 9.000 stuks in juni 2007 naar 7.595 stuks in september 2007.

Sinds de sluiting van het Telfort netwerk groeit het aantal antennes in Nederland weer gestaag door, met een kleine dip tussen september en december 2008 toen T-Mobile de stekker uit het Orange netwerk trok. Opvallend is dat in alle jaren het aantal GSM 900 antennes een stabiele groei laten zien. Sinds september 2007 is het aantal GSM 1800 antennes in Nederland meer dan gehalveerd, aangezien mobiele aanbieders liever GSM 900 antennes toepassen vanwege de betere dekking. Het aantal UMTS antennes staat, na een klein dipje in 2008 door de sluiting van het Orange netwerk, op het hoogste punt ooit. In december 2010 stonden in Nederland ruim 9.993 UMTS antennes en de verwachting is dat nog voor het begin van 2011 de tienduizendste UMTS antenne geplaatst wordt in Nederland.

GSM 900 netwerken waren de eerste GSM netwerken die midden jaren ’90 in Nederland door Libertel (nu Vodafone) en PTT Telecom (nu KPN) werden uitgerold. GSM 900 antennes hebben een relatief groot bereik. Eind jaren ’90 kwamen drie nieuwe spelers met een GSM 1800 netwerk op de markt: Telfort, Dutchtone (later Orange) en Ben (nu T-Mobile). GSM 1800 antennes boden voornamelijk in stedelijke gebieden grote voordelen doordat in stedelijke gebieden GSM 1800 antennes dichter op elkaar geplaatst konden worden met meer netwerkcapaciteit tot gevolg. Nadeel van GSM 1800 antennes is dat het bereik van de masten in landelijke gebieden beduidend minder is dan van GSM 900 antennes.

Sinds de overname van Orange door T-Mobile en Telfort door KPN zijn de drie overgebleven bedrijven blijven investeren in de ‘oude’ GSM 900 netwerken om een zo’n goed mogelijk dekkend netwerk te creëeren. Mede door de snelle opkomst van de smartphone moesten netwerken dit jaar ook alle zeilen bij zetten rondom de verdere uitrol van UMTS netwerken, nadat T-Mobile begin dit jaar forse capaciteitsproblemen kreeg op haar UMTS netwerk. Het aantal UMTS antennes is daardoor in Nederland in één jaar tijd ook gegroeid met 887 stuks.

Sinds kort staan in Nederland ook enkele LTE antennes opgesteld. LTE netwerken worden gezien als de opvolger voor de huidige UMTS netwerken en biedt snelheden tot 100 Mbps download en 40 Mbps upload. Tele2 test momenteel met een LTE netwerk van twee LTE antennes in de regio Amsterdam Zuidoost en KPN heeft een klein LTE netwerk draaien in de regio Den-Haag en Voorburg. Vanaf 2011 zullen KPN, Vodafone, T-Mobile, Tele2 en Ziggo 4 (een samenwerking tussen Ziggo en UPC) ieder op grotere schaal van start gaan met het uitrollen van een LTE netwerk. De commerciële lancering van de eerste LTE netwerken worden omstreeks 2012 verwacht.

Bron: gsmhelpdesk.nl

UMTS nieuws T-Mobile KPN

T-Mobile gebruikt Orange UMTS-licentie, KPN werkt aan CDMA450-netwerk

T-Mobile maakt volgens het Agentschap Telecom voldoende gebruik van de UMTS-licentie die ze dankzij de overname van Orange sinds 2007 in bezit hebben. Dit jaar en vorig jaar kreeg T-Mobile dwangsommen opgelegd omdat de UMTS-licentie onvoldoende werd benut. Uit metingen van het Agentschap Telecom blijkt nu, dat de provider toch voldoende gebruik maakt van de licenties die ze in bezit hebben. Daarmee is de zaak volgens T-Mobile afgehandeld. T-Mobile is de afgelopen maanden bezig geweest met de uitbreiding van het 3G-netwerk.

Dat was nodig om aan de groeiende vraag naar dataverkeer te voldoen. Niet alleen de iPhone, maar ook de iPad en laptops vragen steeds meer capaciteit. Op de website van Agentschap Telecom is nu te lezen dat T-Mobile aan de uitrolverplichting van UMTS voldoet waarmee ook voor de overheidsorganisatie het probleem is opgelost.

T-Mobile moet voor beide vergunningen (die van het bedrijf zelf en die voormalige frequentie van Orange) voldoen aan de voorwaarden die bij de UMTS-veiling in 2000 zijn gesteld. Ook Vodafone, Telfort en KPN hebben een UMTS-vergunning.

Concurrent KPN is met een heel andere uitrol bezig: ze willen een landelijk cdma450-netwerk uitrollen. Dit functioneert op de frequentieband 450 MHz en werd oorspronkelijk gebruikt voor analoge mobiele telefonie via het ATF2-netwerk. Door de overname van Nozema kreeg KPN de licentie voor de 450 MHz-band in handen. Nadat er enige tijd niets gebeurde met de frequentie is KPN nu begonnen met het plaatsen van CDMA450-basisstations die een bereik hebben van bijna 50 kilometer. Ook zijn hoge downloadsnelheden van zo’n 3,1 Mbps mogelijk. Consumenten lijken er niet direct van te kunnen profiteren, want KPN is van plan om de techniek onder andere te gaan gebruiken om slimme energiemeters uit te lezen. Ook voor machine-to-machine-toepassingen (M2M) is de frequentie te gebruiken, zoals het zonder menselijke tussenkomst uitlezen van parkeermeters en drankautomaten, aansturen van verkeerslichten en bewakingscamera’s. Het zou natuurlijk mooi zijn als medewerkers dat straks vanaf hun iPhone kunnen regelen, maar die kans is niet zo groot: een CDMA-versie van de iPhone is er (nog) niet, maar Apple zou er wel mee bezig zijn.

UMTS Nieuws T-Mobile

T-Mobile heeft na enkele jaren niet thuis te geven alsnog het tweede umts-netwerk uitgerold. Daarvoor was een dwangsom van 5 miljoen euro nodig.

Het Agentschap Telecom moest T-Mobile herhaaldelijk dreigen met miljoenenboetes omdat de operator niet voldeed aan de eis het aangekochte tweede umts-netwerk uit te rollen. Afgelopen juni legde het agentschap een boete ven 5 miljoen euro op om de operator te dwingen zich aan de afspraken te houden.

T-Mobile kreeg een tweede umts-netwerk in handen door in 2007 Orange over te nemen. Bij die deal kreeg de operator tweede umts-netwerk in handen naast het eigen aangekochte netwerk.

De umts-licenties werden in 2000 verkocht aan Telfort, Orange, T-Mobile, Vodafone en KPN op voorwaarde dat de bedrijven de umts-netwerken volledig zouden uitrollen. Door Orange over te nemen kocht T-Mobile ook een tweede verplichting om een landelijk umts-netwerk uit te rollen.

98 procent dekking
Het Agentschap Telecom, die zorgt dat dergelijke deals worden nageleefd, oordeelt dat T-Mobile inmiddels voldoet aan zijn verplichtingen. “Uit gedetailleerde metingen blijkt dat T-Mobile de voormalige Orange UMTS frequenties inmiddels voldoende in gebruik heeft genomen”, meldt het agentschap.

Een woordvoerster van het agentschap laat weten dat T-Mobile in juni op 27 van de 300 punten niet voldeed aan de uitroleis. “Tussen 19 en 30 juli hebben we nieuwe metingen uitgevoerd”, aldus de zegsvrouw. Daaruit bleek dat T-Mobile 25 van die 27 blinde vlekken inmiddels wel had afgedekt. “Daarmee haalt de provider de dekkingseis van 98 procent.”

Op tijd voor volgende dwangsom
Twee maanden na de dwangsom is het netwerk dus uitgerold en goed bevonden. Op tijd om een tweede dwangsom van het agentschap te ontlopen die drie maanden na de eerste zou volgen. Eind 2009 werd T-Mobile al gedreigd met dwangsommen oplopend tot 40 miljoen euro.

Jan Kuijpers, directeur Technology van T-Mobile meldt in een verklaring: “De uitkomst van de meting is positief en daarmee is deze zaak wat ons betreft gesloten.” Het bedrijf zegt beide umts-licenties in te zetten om klanten te bedienen en de groei van het mobiele internet op te kunnen vangen.

Bezwaar
T-Mobile zei in juni de opgelegde dwangsom aan te vechten. Volgens de operator werden de testen in juni niet gehaald omdat op enkele punten tijdens de meting de dienst terugsprong van de Orange-frequentie naar de T-Mobile-frequentie. Het tweede umts-netwerk zou wel degelijk zijn uitgerold.

Op 12 juli oordeelde de rechter dat de zaak van T-Mobile geen spoedeisend belang had. “Wel loopt er nog een beroepszaak”, bevestigt het Agentschap Telecom. Het is nog onduidelijk wanneer de rechter uitspraak doet in dat hoger beroep.

Bron: webwereld.nl

T-Mobile moest extra antennes alleen activeren

T-Mobile moest extra antennes alleen activeren

Telecomaanbieder T-Mobile kon het capaciteitsprobleem op het 3G-netwerk binnen drie weken oplossen doordat veel extra antennes al waren geplaatst. Ze hoefden alleen te worden geactiveerd, vertelt voorlichter Henny van der Heiden. ‘We waren al bezig met de uitbreiding van het netwerk.’ Waar de technische dienst de nieuw geplaatste antennes eerst alleen ’s nachts activeerde, doen de medewerkers dat nu ook overdag. ‘Ze werken continu.’

De aanbieder had de extra antennes uit economische overwegingen niet eerder geactiveerd. ‘Het is een forse investering om de techneuten 24 uur per dag te laten werken’, zegt Van der Heiden. ‘Maar als de klantenbeleving slecht is, kun je niet anders.’

Het resultaat is dat de ‘filevorming’ op het 3G-netwerk, waardoor abonnees vaak niet snel konden internetten via hun smartphone, in amper drie weken grotendeels is verholpen.

Klachten
‘We krijgen hierover nu aanzienlijk minder klachten dan voorheen. Nieuwe klachten krijgen bovendien een hoge prioriteit. Dan wordt met spoed onderzocht of het probleem ligt aan de netwerkdekking, aan de netwerkcapaciteit of aan het gebruikte toestel.’ De voorlichter vertelt dat het namelijk toch vaak aan het toestel ligt. Zo blijkt T-Mobile bij gebruikers van Blackberry-toestellen regelmatig nieuwe software te moeten installeren, waarna de problemen zijn verholpen.

De afgelopen maanden ondervonden veel abonnees van T-Mobile problemen bij het snel internetten via hun smartphone.

Volgens Van der Heiden deden de problemen zich voornamelijk voor in Rotterdam, Amsterdam, Utrecht en Hilversum. Enkele duizenden abonnees vulden een klachtenformulier in om in aanmerking te komen voor een compensatieregeling. Zij ontvangen voor eind juni een reactie van de telecomaanbieder.

iPhone
Vooral de iPhone, die in Nederland enkel via T-Mobile in combinatie met een abonnement wordt verkocht, blijkt de boosdoener van de capaciteitsproblemen. Bezitters van zo’n smartphone maken tot veertig maal meer gebruik van mobiel internet dan mensen met een normale mobiele telefoon.

Het mobiele dataverkeer op het netwerk van T-Mobile Nederland verachtvoudigde in 2008 ten opzichte van 2007. In het voorjaar van 2009 kreeg de netwerkbeheerder maandelijks zo’n 67 terabyte aan data te verstouwen. In januari 2008 was dat nog slechts 2,5 terabyte.

Bron: Computable.nl

Gebruik mobiel internet zal verdrievoudigen

Gebruik mobiel internet zal verdrievoudigen

Het gebruik van mobiel internet zal de komende jaren flink toenemen, verwachten onderzoekers van Forrester Research. Eind dit jaar gebruikt 17 procent van de mensen in West-Europa zijn mobiel om te internetten.

Het gebruik van internet op de mobiele telefoon zal toenemen van 13 procent in 2008 tot 39 procent in 2014, zo hebben de onderzoekers berekend. Aan het einde van dit jaar telt West-Europa 334 miljoen mensen met een mobiele telefoon. Van hen zal iets minder dan één op de vijf zijn mobieltje gebruiken om mee te internetten, zo is de verwachting.

De stijging van het mobiel internetgebruik wordt voor een deel veroorzaakt doordat er meer toestellen in gebruik zullen zijn waarmee kan worden geïnternet. Op dit moment bezit ongeveer 18 procent van de West-Europeanen een mobiele telefoon die geschikt is om mobiel te internetten. Volgens de onderzoekers zal in 2014 één op de drie Europeanen zo’n mobieltje bezitten.

De recessie heeft niet al te veel invloed op de mobiele abonnementen, denkt Forrester-analist Thomas Husson. Het gebruik zal toenemen doordat er meer toestellen beschikbaar zijn en doordat er meer flatrate abonnementen komen, zo zegt hij tegenover persbureau Reuters.

Overigens publiceerde hetzelfde bureau, Forrester Research, eind juli nog een onderzoek waaruit bleek dat het gebruik van mobiel internet nog niet al te veel voorstelt. Ongeveer 6 procent van de ondervraagde consumenten zegt mobiele telefoon tenminste één keer in de maand te gebruiken om er e-mail mee te ontvangen en te versturen. Overigens doet Nederland het iets beter, wat het gebruik van mobiel internet betreft, dan de gemiddelde Europeaan.

Bron: cennexie.nl

Europees Gerechtshof: Nederlandse operators in 2001 in de fout

Europees Gerechtshof: Nederlandse operators in 2001 in de fout

Het Europees Gerechtshof heeft besloten dat een eenmalige samenkomst van branchegenoten voldoende is om aan te kunnen nemen dat er sprake is van kartelvorming, wat bij de wet verboden is.

De uitspraak volgt op een langlopend juridisch conflict tussen de Nederlandse mobiele operators en de Nederlandse Mededingingsautoriteit (NMa) dat dateert uit 2001. Volgens de NMa zouden in de zomer van dat jaar Ben (nu T-Mobile), KPN, Dutchtone (nu Orange, onderdeel T-Mobile), Libertel-Vodafone en Telfort (nu onderdeel KPN) afspraken hebben gemaakt over een standaard commissie voor het retailkanaal.

De NMa legde de 5 operators eind 2002 hiervoor een boete op, waartegen de operators op hun beurt beroep aantekenden. In 2004 ging de NMa uiteindelijk akkoord met de bezwaren van de operators en verlaagde de boete. Ook dit bleek niet voldoende, want de operators zetten hun beroep gewoon voort waardoor het gerechtshof in Rotterdam in 2006 uiteindelijk besloot dat de MNa zijn oordeel moest herzien. De NMa legde het balletje vervolgens bij het College van Beroep voor het bedrijfsleven (CBB) die het weer naar het Europees Gerechtshof doorspeelde.

Nu het Europees Gerechtshof in het voordeel van het CBB heeft beslist zal in het najaar opnieuw een oordeel worden geveld over de handelswijze van de operators in 2001. De NMa laat in een reactie weten ‘verheugd’ te zijn over de uitspraak van het Europees Gerechtshof en zal, nadat het CBB zich over kwestie heeft gebogen, mogelijk stappen ondernemen.

Bron: telecom update

Boete voor KPN-dochter Telfort om UMTS

Boete voor KPN-dochter Telfort om UMTS

GRONINGEN – Het Agentschap Telecom legt telecombedrijf Telfort, een dochter van KPN, een boete op van 5 miljoen euro. Het bedrijf voldoet niet aan de eisen voor het gebruik van zijn frequentie voor snel mobiel internet (UMTS).

Dat maakte de toezichthouder op draadloze en draadgebonden communicatie dinsdag bekend. In 2000 kreeg Telfort, evenals T-Mobile, Vodafone, Orange en KPN, een UMTS-vergunning van de overheid. De voorwaarde was wel dat de netwerken volledig werden uitgerold.

”Als de frequentie niet gebruikt wordt, is het beter om deze terug te geven aan de overheid. Er is in de markt voldoende animo om vrijgekomen frequentieruimte te kunnen gebruiken”, aldus het agentschap.

Geen dekking

Het agentschap stelt op basis van metingen dat Telfort de vergunningsvoorwaarde niet naleeft. ”Bij 48 van de driehonderd gecontroleerde punten is er geen dekking. Dat moet verbeterd worden”, aldus een woordvoerder.

De boete voor Telfort werd vorig jaar al aangekondigd, maar de KPN-dochter ging ertegen in beroep. De bodemprocedure hierover loopt nog.

Aanpassingen

KPN voldoet naar eigen zeggen wel aan de vergunningseisen. ”Wij hebben in de zomer aanpassingen gedaan en hebben wel degelijk overal dekking. Dat blijkt namelijk uit metingen die we zelf hebben gedaan. We vinden dit dan ook verrassend. We willen graag met het agentschap in gesprek om te kijken hoe het kan dat de metingsresultaten afwijken”, stelde een woordvoerder.

Bron: anp