PROPERTY-TELECOM onderhoud al ruim 10 jaar voor diverse vastgoedeigenaren contact met de Huurder/eigenaar van de antenne-installatie(s) welke op hun object(en) staan. Voor de eigenaren van deze gebouwen is het beschikbaar stellen van deze vaak onbenutte ruimten een langlopende bron van inkomsten. Voor T-Mobile, KPN, Vodafone en Tele2 klanten uit de omgeving betekent het een optimalisering van het netwerk én dus van hun bereik.
Klanten van PROPERTY-TELECOM kunnen terecht voor vragen over antenne opstelpunten – bijvoorbeeld over werkzaamheden, toegang tot locatie, schades, huurcontracten of electra-aansluiting.
Indien u verdere informatie wenst te verkrijgen omtrent de dienstverlening van PROPERTY-TELECOM bezoekt u onze website: www.property-telecom.com
Vragen en antwoorden over antenne-installaties 01 februari 2011
Nog steeds balanceren corporaties op de lijn tussen maatschappelijk en financieel rendement als het gaat om de plaatsing en uitbreiding van telecominstallaties op hun complexen. Hoe hier mee om te gaan?
1. Zijn er gezondheidsrisico’s voor huurders? Een antenne-installatie wordt meestal op het dak van een woongebouw geplaatst waar huurders niet dichtbij kunnen komen. Bovendien hanteert de overheid blootstellingslimieten voor de veldsterkte van antenne-installaties.
Uit veldsterktemetingen, uitgevoerd door de overheid, blijkt dat op publiek toegankelijke plaatsen én in woningen de veldsterkte ver beneden de gestelde limieten blijven. Een antenne-installatie zendt horizontaal, waardoor de radiogolven van het dak af zenden en niet in het dak.
2. Is een corporatie verplicht mee te werken aan plaatsing of uitbreiding van een installatie? Nee. Voor de plaatsing van een nieuwe installatie is een gebouweigenaar niet verplicht om mee te werken. Als een operator een bestaande installatie wil uitbreiden is, afhankelijk van de reeds gemaakte contractafspraken, toestemming nodig van de gebouweigenaar.
3. Hebben huurders invloed op de komst van een antenne-installatie? Ja. Om een antenne-installatie (GSM, UMTS, WIMAX) te mogen plaatsen op een gebouw met huurwoningen, moet de operator een instemmingsprocedure volgen, waarbij elk huisadres een stemmingsformulier ontvangt en kan invullen. Als een meerderheid tegen stemt, mag de antenne-installatie niet worden geplaatst. Let op: dit betreft uitsluitend nieuwe antenne-installaties en bij uitbreidingen van bestaande installaties waarbij een uitbreiding buiten de bestaande structuren door de operator gewenst is.
4. Wat is een marktconforme vergoeding? Er worden zeer wisselende bedragen en contractvormen aangeboden door de diverse operators. De hoogte van de vergoedingen hangt onder andere af van het type installatie, de strategische ligging van het gebouw, de inhoud van het contract en de marktontwikkelingen.
Het kan zinvol zijn om bij de contractonderhandelingen de hulp in te schakelen van een deskundige externe partij die uw belangen behartigt om te komen tot een maximaal financieel rendement en die tevens toeziet op de naleving van de contractuele bepalingen.
5. Kan ik mijn afgesloten contracten opzeggen en de installaties laten verwijderen? Ook hier geldt dat de inhoud van de contracten bepalend is welke mogelijkheden u heeft als gebouweigenaar om de contracten op te zeggen. Uit de praktijk is, bij controle van antenne-opstelpunten op daken, gebleken dat de contractueel overeengekomen situatie dusdanig afwijkt van de feitelijke situatie op het dak, dat daarin een opzeggingsgrond gevonden wordt om de overeenkomst op te zeggen.
Als gevolg van een marktontwikkeling zeggen ook veel operatoren het contract op. Het is hierbij van belang dat een goede controle plaatsvindt op de afwikkeling van de opzegging en ontmanteling van het antenne-opstelpunt om niet achteraf met kosten en/of schade te blijven zitten.
6. Hoe zit het met opbrengsten en kosten? De huuropbrengsten van antenne-installaties worden veelvuldig opgenomen in de exploitatiebegroting van de corporatie zonder dat hier een reservering tegenover staat. Regelmatig worden corporaties geconfronteerd met onvoorziene kosten die verband houden met werkzaamheden bij een dakrenovatie waarbij de antenne-installatie, al dan niet tijdelijk, verplaatst dient te worden.
Hiermee verdampen de huurinkomsten uit de antenne-installatie en kunnen geen extra investeringen worden gedaan in bijvoorbeeld gewenste leefbaarheidprojecten.
Bron: aedes.nl auteur H. Verharen [Property-Telecom]
KPN verkoopt een deel van zijn telefoonmasten voor 115 miljoen euro aan de Britse Shere Group.
De telco heeft geen interesse meer in in het exploiteren van de masten.
Het gaat om de verkoop van twee zogenaamde tranches. De eerste wordt nog dit jaar verkocht en de verkoop van de tweede tranche wordt in het eerste kwartaal van 2012 afgerond. De eerste serie masten wordt verkocht voor 78 miljoen euro en de tweede voor 37 miljoen, samen leveren de verkopen KPN een boekwinst op van 96 miljoen euro.
Vastgoed afstoten
“KPN beschouwt de exploitatie van mastconstructies niet als kernactiviteit”, meldt de operator als reden voor het afstoten van de masten. Om dezelfde reden is KPN al langere tijd bezig met het verkopen van vastgoed als kantoorpanden en voormalige telefooncentrales.
In de afgelopen drie jaar werden er ook zendmasten verkocht. Na de verkoop huurt KPN de benodigde mastruimte weer terug van de koper. Meestal maken er meerder mobiele operators gebruik van dezelfde zendmast. De Shere Group exploiteert op dit moment al masten in Groot-Britannië.
Kabelbedrijf Ziggo wil ervaring opdoen op de consumentenmarkt voor mobiele diensten door met ingang van maandag mobiel internet te leveren voor tablets en laptops. Dat gebeurt over het netwerk van KPN. Op termijn komen daar mobiele televisie en mobiel bellen bij.
,,We hebben gekozen voor de consumentenmarkt. Daar willen we ervaring opdoen om de producten later ook aan zakelijke klanten aan te bieden”, aldus een woordvoerder van Ziggo. ,,We hebben geen extra haast of een deadline voor de introductie van mobiele televisie en mobiel bellen.”
Onderzoeker Ed Achterberg van Telecompaper noemt het een voorzichtige start, maar begrijpt de keuze voor tablets en laptops. ,,Mobiele data past het best bij Ziggo, gezien de breedbanddiensten die ze al leveren aan huishoudens. Bellen is een zeer competitieve markt waar je met een zeer goede propostie moet komen. Anders kost het je veel tijd en veel geld.”
De kosten van mobiel internet De kosten van mobiel internet bij Ziggo liggen tussen 19,95 euro per maand voor een basisabonnement tot 44,95 euro per maand voor Mobiel Internet Extra. ,,Dat zijn marktconforme prijzen”, aldus Achterberg. Klanten betalen eenmalig 9,50 euro aan aansluit- en verzendkosten en 45 euro voor een USB-modem. Bij een SIM-only abonnement gelden alleen de aansluit- en verzendkosten.
UPC, waarmee Ziggo de mobiele markt op wil, levert sinds eind juni mobiel internet voor tablets en laptops aan zakelijke klanten. De twee bedrijven kregen bij een veiling vorig jaar gezamenlijk frequenties in handen, maar die zijn nog niet klaar voor gebruik. ,,We zijn er voortvarend mee bezig”, aldus de zegsman van Ziggo.
Nederland neemt als tweede land ter wereld vrijwel zeker netneutraliteit op in de telecomwet. Een voor de wereld unieke situatie dwingt de Nederlandse overheid deze maatregel te nemen.
Na het kamerdebat van gisteren is het vrijwel zeker dat Nederland het tweede land ter wereld wordt waar netneutraliteit opgenomen gaat worden in de telecomwet. Minister Verhagen van Economische zaken noemde gisteren tijdens het debat in de Tweede Kamer de situatie in Nederland uniek in de wereld. Volgens Verhagen hebben Nederlandse telecomaanbieders het er zelf naar gemaakt dat de overheid versneld ingrijpt en netneutraliteit in de telecomwet verankerd nu providers ‘dubieuze plannen’ hebben om diensten zoals Voice over IP (VoIP), messagingdiensten, streaming video en tethering te blokkeren of extra te belasten.
Nederland is een van de koplopers in de wereld als het gaat om de adoptie van mobiel internet door consumenten. Doordat het gebruik van mobiel internet in Nederland zo hard groeit, lopen providers in Nederland eerder tegen ‘problemen’ aan dan operators in andere landen. Eén van die problemen is de sterke groei in het verbruikte datavolume per consument, de sterke groei in het aantal consumenten dat mobiel internet verbruikt en de daarmee samenhangende capaciteitstekorten. Om dit op te vangen moeten mobiele aanbieders in Nederland flinke investeringen in de mobiele netwerken doen.
Nederlandse aanbieders klagen echter dat de omzet uit reguliere telecomdiensten zoals spraak- en SMS verkeer terugloopt, nu klanten ook over een dataverbinding kunnen bellen via Voice over IP (VoIP) of berichtjes kunnen versturen via messagingapplicaties zoals WhatsApp. Hierdoor lopen providers naar eigen zeggen inkomsten mis. KPN nam daarop het voortouw door te stellen dat vanaf deze zomer het gebruik van bepaalde diensten zoals VoIP en messengerdiensten aan banden gelegd zou gaan worden middels blokkades of aanvullende tarifering. Vodafone blokkeert daarnaast al sinds jaar en dag VoIP diensten op haar netwerk.
Doordat providers willen gaan bepalen wat klanten wel en niet met hun internetverbinding mogen doen, wordt de zogenaamde ‘netneutraliteit’ aangetast. Dat is volgens het kabinet een situatie die niet wenselijk is en moet worden voorkomen. Daarom zal Nederland als tweede land ter wereld na Chili netneutraliteit opnemen in de telecomwet. Nederland loopt daarmee ook vooruit op eventuele maatregelen in Europees verband en wil daarmee naar providers in andere landen ook een heel duidelijk signaal afgeven.
T-Mobile gebruikt Orange UMTS-licentie, KPN werkt aan CDMA450-netwerk
T-Mobile maakt volgens het Agentschap Telecom voldoende gebruik van de UMTS-licentie die ze dankzij de overname van Orange sinds 2007 in bezit hebben. Dit jaar en vorig jaar kreeg T-Mobile dwangsommen opgelegd omdat de UMTS-licentie onvoldoende werd benut. Uit metingen van het Agentschap Telecom blijkt nu, dat de provider toch voldoende gebruik maakt van de licenties die ze in bezit hebben. Daarmee is de zaak volgens T-Mobile afgehandeld. T-Mobile is de afgelopen maanden bezig geweest met de uitbreiding van het 3G-netwerk.
Dat was nodig om aan de groeiende vraag naar dataverkeer te voldoen. Niet alleen de iPhone, maar ook de iPad en laptops vragen steeds meer capaciteit. Op de website van Agentschap Telecom is nu te lezen dat T-Mobile aan de uitrolverplichting van UMTS voldoet waarmee ook voor de overheidsorganisatie het probleem is opgelost.
T-Mobile moet voor beide vergunningen (die van het bedrijf zelf en die voormalige frequentie van Orange) voldoen aan de voorwaarden die bij de UMTS-veiling in 2000 zijn gesteld. Ook Vodafone, Telfort en KPN hebben een UMTS-vergunning.
Concurrent KPN is met een heel andere uitrol bezig: ze willen een landelijk cdma450-netwerk uitrollen. Dit functioneert op de frequentieband 450 MHz en werd oorspronkelijk gebruikt voor analoge mobiele telefonie via het ATF2-netwerk. Door de overname van Nozema kreeg KPN de licentie voor de 450 MHz-band in handen. Nadat er enige tijd niets gebeurde met de frequentie is KPN nu begonnen met het plaatsen van CDMA450-basisstations die een bereik hebben van bijna 50 kilometer. Ook zijn hoge downloadsnelheden van zo’n 3,1 Mbps mogelijk. Consumenten lijken er niet direct van te kunnen profiteren, want KPN is van plan om de techniek onder andere te gaan gebruiken om slimme energiemeters uit te lezen. Ook voor machine-to-machine-toepassingen (M2M) is de frequentie te gebruiken, zoals het zonder menselijke tussenkomst uitlezen van parkeermeters en drankautomaten, aansturen van verkeerslichten en bewakingscamera’s. Het zou natuurlijk mooi zijn als medewerkers dat straks vanaf hun iPhone kunnen regelen, maar die kans is niet zo groot: een CDMA-versie van de iPhone is er (nog) niet, maar Apple zou er wel mee bezig zijn.
Telecomaanbieder Tele2 is vandaag begonnen met de demonstratie van het eerste LTE netwerk in Nederland. In Amsterdam zal het 4G netwerk, dat snelheden tot maar liefst 15 maal sneller dan de huidige netwerken kan bereiken, voor het eerst operationeel zijn.
Met het opzetten van dit eerste LTE netwerk van Tele2 is de eerste stap gezet richting snellere mobiele communicatie. Over twee jaar hoopt Tele2 het LTE netwerk ook in een groter gebied commercieel te kunnen inzetten. Op dit moment wordt het netwerk, dat Amsterdam Zuidoost en Diemen dekt, alleen nog gebruikt als demonstratie, en kunnen consumenten hier dus nog niet echt gebruik van maken.
Steeds vaker wordt gebruik gemaakt van mobiele telefonie en mobiele netwerksystemen. Het plaatsten van antennemasten hoort hierbij en is van groot maatschappelijk belang. Een goede bereikbaarheid is van essentieel belang voor de gebruikers van deze systemen. Het zoeken van goede locaties voor opstelplaatsen van de noodzakelijke antennesystemen is telkens weer een opgave waarbij in steeds meer gevallen een maatschappelijke discussie ontstaat. Vooral de vrees voor gezondheidsrisico’s is de reden van deze discussies. De maatschappelijke discussies zijn er ook oorzaak van dat onder andere woningbouwcorporaties contracten met providers niet verlengen, daar waar het gaat om het plaatsen van antennes op woongebouwen. Diverse woningbouwcorporaties in Nederland hebben aangegeven dat in het verleden aangegane plaatsingsovereenkomsten niet meer worden verlengd. Het voorgaande houdt in dat providers steeds vaker een beroep op de gemeente Hoogeveen moeten doen voor het plaatsen van antennemasten in het openbare gebied, om zodoende een goede bereikbaarheid te waarborgen. Het gaat hierbij om vakwerkmasten die variëren van tussen de 25 en 40 meter.
Nu onder andere de woningbouwcorporaties bestaande overeenkomsten niet wensen te verlengen zal steeds vaker een oplossing gevonden moeten worden in het openbare gebied. Het ad hoc meewerken aan het plaatsen van antennemasten vergt veel capaciteit van de gemeentelijke organisatie. Voor elke te plaatsen mast moeten telkens een afzonderlijke ontheffingsprocedure worden gevoerd. Al deze ontheffingsprocedures moeten afzonderlijk zijn voorzien van een juiste afweging en motivering. Met een gemeentelijk antennebeleid dat de wettelijk voorgeschreven procedure (Awb) heeft doorlopen kan voor wat betreft de afweging en motivering bij een ontheffingsprocedure worden verwezen naar dit beleid.
Telecombedrijf KPN heeft kort na afloop van de WK-wedstrijd Nederland-Brazilië 800.000 sms’jes verwerkt per 5 minuten. Nog niet eerder werd na een WK-wedstrijd zoveel ge-sms’t in Nederland en over en weer tussen Nederland en Zuid-Afrika.
Dat maakte KPN vrijdagavond bekend. Ook in het internetverkeer deed zich een piek voor. Volgens het telecombedrijf hebben de sms’jes niet geleid tot capaciteitsproblemen.
Vodafone Telecomaanbieder Vodafone heeft vrijdag na de wedstrijd van Nederland tegen Brazilië zo enorm veel sms-jes en telefoontjes moeten verwerken, dat een deel van het mobiele netwerk verstopt is geraakt.
Een woordvoerster meldde dat de bereikbaarheid in de loop van vrijdagavond langzaam maar zeker beter wordt.
Vodafone had zich voorbereid op meer belverkeer rond de wedstrijd van Oranje. Maar dat de triomf van Nederland zoveel sms’jes en telefoontjes teweegbracht, had het bedrijf niet verwacht. ”Het was vergelijkbaar met een oudejaarsavond”, aldus de zegsvrouw.
Telecomaanbieder T-Mobile kon het capaciteitsprobleem op het 3G-netwerk binnen drie weken oplossen doordat veel extra antennes al waren geplaatst. Ze hoefden alleen te worden geactiveerd, vertelt voorlichter Henny van der Heiden. ‘We waren al bezig met de uitbreiding van het netwerk.’ Waar de technische dienst de nieuw geplaatste antennes eerst alleen ’s nachts activeerde, doen de medewerkers dat nu ook overdag. ‘Ze werken continu.’
De aanbieder had de extra antennes uit economische overwegingen niet eerder geactiveerd. ‘Het is een forse investering om de techneuten 24 uur per dag te laten werken’, zegt Van der Heiden. ‘Maar als de klantenbeleving slecht is, kun je niet anders.’
Het resultaat is dat de ‘filevorming’ op het 3G-netwerk, waardoor abonnees vaak niet snel konden internetten via hun smartphone, in amper drie weken grotendeels is verholpen.
Klachten ‘We krijgen hierover nu aanzienlijk minder klachten dan voorheen. Nieuwe klachten krijgen bovendien een hoge prioriteit. Dan wordt met spoed onderzocht of het probleem ligt aan de netwerkdekking, aan de netwerkcapaciteit of aan het gebruikte toestel.’ De voorlichter vertelt dat het namelijk toch vaak aan het toestel ligt. Zo blijkt T-Mobile bij gebruikers van Blackberry-toestellen regelmatig nieuwe software te moeten installeren, waarna de problemen zijn verholpen.
De afgelopen maanden ondervonden veel abonnees van T-Mobile problemen bij het snel internetten via hun smartphone.
Volgens Van der Heiden deden de problemen zich voornamelijk voor in Rotterdam, Amsterdam, Utrecht en Hilversum. Enkele duizenden abonnees vulden een klachtenformulier in om in aanmerking te komen voor een compensatieregeling. Zij ontvangen voor eind juni een reactie van de telecomaanbieder.
iPhone Vooral de iPhone, die in Nederland enkel via T-Mobile in combinatie met een abonnement wordt verkocht, blijkt de boosdoener van de capaciteitsproblemen. Bezitters van zo’n smartphone maken tot veertig maal meer gebruik van mobiel internet dan mensen met een normale mobiele telefoon.
Het mobiele dataverkeer op het netwerk van T-Mobile Nederland verachtvoudigde in 2008 ten opzichte van 2007. In het voorjaar van 2009 kreeg de netwerkbeheerder maandelijks zo’n 67 terabyte aan data te verstouwen. In januari 2008 was dat nog slechts 2,5 terabyte.
